マイキャッスル多摩境フィールの評判・口コミ

50代女性（新築で購入し、現在も居住している）    

満足①：周囲の環境と眺望が素晴らしい

南西向きのベランダからの眺望が素晴らしく、天気の良い日は遠くに富士山も臨める程です。視界を遮る建物が無いので、昼間でもカーテンを開けて生活できます。陽当たりがとても良い為冬は暖かく、夏には相模川などの花火大会も特等席で鑑賞しています。道路を挟んで向かいに小学校がありますが、東日本大震災の時には子供達の避難状況や安否確認が実際の目で確認できたので、とても助かりました。またペット可の避難所にも指定されていますので、もしもの時にも安心です。

満足②：共用施設が充実している

来客の為のゲストルーム（ビジネスホテルのツインルームと同等）、最新の通信カラオケ付きのパーティルーム、料理教室も開ける広々としたクッキングルーム等、予約しておけばどれも低価格で借りられます。他にも飲料と軽食の自動販売機、会議室、マッサージルーム、洗車場、宅配ロッカー、来客用駐車場などまだまだ便利な施設が沢山あり、大変役に立っています。フロントは８時から20時までスタッフがいて、共用施設の予約など様々な要望に応えてくれるので心強いです。

不満①：清掃が不十分など所がある

マンション内の清掃をしているのは管理会社から派遣された清掃員の方々ですが、仕事の結果には納得のいかない事が多々あります。清掃の範囲は共用部分だけと理解はしていますが、玄関ホールと共用廊下の境い目など、本当にミリ単位でゴミが残っているのを見てしまうと、もう少し誠意のある仕事ができないものかと残念ながら気持ちになります。マンション玄関ホールを入った所に、浅い人工の池がありますが、コケが目立ち、見た目にも良くないし不衛生です。

不満②：管理会社の対応が頼りない

現在の管理会社とはマンション設立時から契約しているのですが、管理組合と衝突することが多いと感じています。これだけ多くの世帯数があり、様々な考えを持ったご家庭全てと折り合いを付けるのは難しいと思いますが、できる範囲での誠意を見せて欲しいと思います。清掃員、住み込みの管理人などの人選や、近隣のマンションとのトラブル、夜間の緊急事の対応など、もう少し住民の立場に立って対応して頂きたいです。管理会社を変えるという話も浮上していますが、現在のところ難しいようです。

満足度： ふつう

目の前に小学校、スーパーは徒歩圏内に2店舗、ドラックストア、ディスカウントショップ、数え切れないほどの飲食店、コストコなどもあり、生活環境はとても充実しています。隣駅にはアウトレットモールもあります。ただ最寄り駅までは徒歩15分、メイン道路は片側1車線で休日にはかなりの渋滞が起こります。街というしてから見ると、難点も少なからずあると思います。